0

KFTC เกาหลีใต้สั่ง Google และ Apple คืนเงินค่าแอพโดยง่าย

galaxy-s5-korean-store-jung-yeon-je-afp-getty

ถ้าคุณเคยพบกับปัญหาที่ดาวน์โหลดแอพสมาทโฟนที่คุณไม่ต้องการหรือโหลดมาแล้วมันไม่เวิร์คใช้งานไม่ได้จริง จะทำอย่างไรเมื่อจ่ายเงินไปแล้ว ในประเทศเกาหลีขณะนี้ คณะกรรมการการค้ายุติธรรม หรือ KFTC (Fair Trade Commission) ได้สั่งให้บริษัท Apple และ Google ปรับเปลี่ยนนโยบายให้เป็นประโยชน์กับผู้บริโภคโดยสามารถรับเงินค่าแอพคืนได้โดยง่าย

โดยทาง Apple ต้องทำให้การคืนเงิน In-App Purchases นั้นง่ายกว่าเดิม ในกรณีที่เด็กๆ ซื้อไอเท็มในเกม ขณะที่ Google ให้นักพัฒนาตั้งเงื่อนไขในการคืนเงินสำหรับแอพของตัวเองด้วย

เกาหลีใต้, Google , Apple คืนเงิน,แอพ,refund

ในสโตร์ Apple จะต้องแจ้งเตือนนักช้อปหากว่ามีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและบริการของ App Store และ Google จะต้องหยุดแอพที่จะชาร์จค่าใช้จ่ายอัตโนมัติเมื่อหมดช่วงทดลองใช้งาน

และกฎใหม่ทั้งหมดนี้จำกัดใช้อยู่ในประเทศเกาหลีเท่านั้น แต่ Apple บอกว่าบริษัทอาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในระดับโลก ส่วน Google ยังไม่ได้พิจารณากฎใหม่นี้ แต่ทาง KFTC หวังว่านี่จะสร้าง “Ripple Effect” กระแสที่จะนำนโยบายใหม่นี้ไปใช้ไม่ว่าที่ใดก็ตาม เมื่อกฎระเบียบใหม่ได้แพร่ไปทั่วโลก

เกาหลีใต้, Google , Apple คืนเงิน,แอพ,refund

และไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นข่าวดี ที่คุณสามารถจะซื้อแอพได้โดยปราศจากความเสี่ยงและการถูกทอดทิ้งไม่ได้รับความช่วยเหลือ

 

ที่มา: engadget

Filed in: Apple, Google, News Tags: , , , ,

Get Updates

Share This Post

Related Posts

Loading Facebook Comments ...

Leave a Reply

Submit Comment

© 4080 ข่าวไอที. All rights reserved.